Table ronde : Comment l’IA redéfinit l’engagement et l’expérience client ?
Débat en ligne (45 min) sur l’impact concret de l’IA sur l’engagement, la relation et l’expérience client, avec retours d’expérience de 24S (LVMH), Back Market, France Télévisions et AXA France. Le lien de connexion est envoyé le matin même aux inscrits.