Avis clients : 8 conseils pour faire rayonner votre enseigne
Les avis clients influencent aujourd’hui jusqu’à 87 % des décisions d’achat. Mais comment les transformer en véritable levier de visibilité et de performance pour votre réseau ? Dans ce webinar concret et inspirant, nos experts vous partagent 8 conseils actionnables pour tirer pleinement parti de la voix de vos clients.
Au programme :
Au programme :
– Comment optimiser vos fiches Google et collecter plus d’avis
– Les bonnes pratiques pour répondre efficacement, même aux avis négatifs
– Pourquoi impliquer les équipes locales fait toute la différence
– Comment analyser et valoriser vos avis grâce à l’IA
– Les KPI à suivre pour piloter votre e-réputation
Ce webinar s’adresse aux enseignes, franchises ou commerces en réseau qui veulent structurer leur stratégie d’avis clients et améliorer leur présence locale.