L’encaissement mobile, défi majeur pour les professionnels de l’événementiel

Des contraintes spécifiques qui transforment les besoins

L’événementiel dicte des défis particuliers en matière d’encaissement. Les espaces restreints où chaque mètre carré compte, la nécessité de mobilité pour s’adapter aux flux de visiteurs, les connexions internet aléatoires particulièrement en extérieur, et les pics d’affluence imprévisibles créent un environnement complexe pour les professionnels.

Les caisses traditionnelles révèlent alors leurs faiblesses : encombrement, installation complexe, besoin de matériel supplémentaire combinant téléphone et terminal de paiement ou terminal et iPad. Cette multiplication des équipements réduit l’espace disponible pour les stocks ou la cuisine dans le cas des food trucks, tout en complexifiant la gestion opérationnelle.

L’évolution des attentes professionnelles

Face à ces contraintes, les professionnels de l’événementiel recherchent désormais des solutions plug & play, opérationnelles immédiatement sans formation préalable requise. L’autonomie énergétique pour les événements de plusieurs jours devient cruciale, tout comme la simplicité d’utilisation qui permet de se concentrer sur l’essentiel, à savoir servir les consommateurs.

L’accès rapide aux fonds représente également un enjeu majeur pour améliorer la trésorerie des organisateurs, particulièrement lors d’événements ponctuels où la rapidité de rotation des capitaux peut faire la différence. La conformité réglementaire automatique complète cette liste d’exigences, permettant aux organisateurs de se concentrer sur leur cœur de métier.

Les nouvelles solutions intégrées

Pour répondre à ces enjeux, le marché voit émerger des alternatives aux caisses traditionnelles encombrantes. L’intégration caisse-terminal de paiement en un seul appareil représente une évolution majeure, permettant de réduire drastiquement l’encombrement tout en simplifiant l’utilisation.

Des solutions comme myPOS Order illustrent cette évolution. Cette application de caisse, disponible directement sur les terminaux de paiement intelligents myPOS, transforme l’approche de l’encaissement mobile. La connectivité 4G permet de s’affranchir des problèmes de WiFi fréquents sur les sites événementiels, tandis que les fonctionnalités hors ligne garantissent une continuité de service même en cas de connexions instables.

Des avantages financiers concrets

L’impact financier de ces nouvelles solutions dépasse la simple commodité d’usage. L’accès instantané aux fonds, contrairement aux 2-3 jours habituels de délai de virement, améliore significativement la trésorerie des organisateurs. Cette rapidité s’avère particulièrement précieuse pour les événements temporaires où la gestion de cash-flow peut être critique.

Par ailleurs, la flexibilité offerte – avec à la fois des abonnements mensuels et un modèle pay-as-you-go – correspond à la nature ponctuelle des événements. Les organisateurs peuvent ainsi ajuster leurs coûts en fonction de leur activité réelle, sans supporter de charges fixes pendant les périodes creuses.

La conformité fiscale automatique, notamment avec la certification NF525 dont bénéficie myPOS, apporte aussi la sérénité réglementaire nécessaire aux professionnels qui peuvent se concentrer sur l’organisation plutôt que sur les aspects administratifs.

L’exemple du secteur de la restauration événementielle

Représentant 30% du volume de transactions dans l’événementiel, le secteur food & beverage bénéficie particulièrement de ces évolutions technologiques. La gestion simultanée des commandes sur place, à emporter et en livraison nécessite des outils adaptés à la rapidité du service et à la variabilité de l’affluence.

Ces solutions agissent comme un véritable « commis de cuisine technologique », permettant à toute l’équipe de prendre les commandes et d’encaisser sans latence pour faire face aux périodes de forte affluence. Par ailleurs, la capacité à gérer les files d’attente grâce à des fonctionnalités comme le mode « brouillon » pour créer des commandes en attente transforme l’expérience client.

Vers une démocratisation des outils professionnels

Le marché français témoigne de l’adoption croissante de ces solutions. Les données internes de myPOS font état d’une hausse de 36 % des transactions de paiement mobile entre 2023 et 2024, tandis que l’entreprise comptait près de 70 000 clients en France à la fin de l’année 2024.

Pour myPOS, cette dynamique se traduit par des initiatives concrètes, telles que l’extension de l’acceptation des titres-restaurant afin de répondre aux besoins spécifiques du marché français. Ces développements illustrent la manière dont l’entreprise adapte ses solutions aux attentes évolutives des clients et à la maturité croissante de l’écosystème des paiements. Une évolution qui profite directement aux professionnels de secteurs comme celui de l’événementiel et de l’hôtellerie-restauration, où la rapidité et la flexibilité sont essentielles.

« Nous avons écouté nos clients, qui réclamaient une solution légère, abordable, facile à prendre en main. myPOS Order est notre réponse à ces attentes« , déclare Nicolas Lubeth, Country Manager France de myPOS. « Avec myPOS Order, notre ambition est de permettre à chaque commerçant de vendre partout, en toute simplicité et conformité. Une solution compacte pensée pour ceux qui veulent se consacrer pleinement à leur métier, sans se soucier de la technique.« 

L’encaissement mobile représente ainsi bien plus qu’une simple évolution technologique pour les professionnels de l’événementiel. Il s’agit d’une transformation fondamentale qui permet de réconcilier les contraintes opérationnelles du terrain avec les exigences de performance économique, ouvrant la voie à une nouvelle génération d’événements plus fluides et plus rentables.