L’événementiel se dote de son premier comité ISO de normalisation internationale

C’est une première et un signal fort pour le secteur. Désormais, l’événementiel dispose de son propre comité technique au sein de l’Organisation internationale de normalisation. Intitulé ISO/TC 354 “ Event Management ”, il est animé par AFNOR au nom de la France. Cette création marque ainsi une étape majeure pour une filière longtemps rattachée au tourisme et désormais reconnue comme un secteur à part entière.

L’ouverture d’un espace dédié traduit la montée en puissance d’une industrie que l’AFNOR estime appelée à peser près de 2 500 milliards de dollars d’ici 2035. “C’est une reconnaissance du poids stratégique de la filière”, souligne Yann Orhan, chargé du secteur événementiel chez AFNOR Normalisation.

Le comité ISO/TC 354 aura pour mission de bâtir un cadre mondial commun à l’ensemble de la profession, qu’il s’agisse de conception, de production ou de gestion d’événements. Son champ couvre toutes les typologies de manifestations, qu’il s’agisse de salons, congrès, festivals, compétitions sportives ou de cérémonies. L’enjeu est de structurer un secteur en forte expansion et de lui offrir des standards partagés pour gagner en lisibilité, en efficacité et en crédibilité à l’international.

Des travaux portés par l’UFI 

Le programme de travail annoncé est dense. Il s’agira d’élaborer des normes internationales propres à l’événementiel et de poursuivre les réflexions sur les pratiques responsables, dans la continuité de la norme ISO 20121, actualisée en 2024 à l’occasion des Jeux olympiques de Paris. D’autres sujets figurent à l’agenda : sécurité, gestion de crise, protection des données, billetterie numérique ou encore accessibilité.

AFNOR invite les acteurs de la filière à s’associer à cette démarche collective pour participer à la définition des futurs standards mondiaux. Dix-sept organisations internationales ont déjà rejoint le mouvement, menées par l’Union internationale des organisateurs d’événements (UFI). 

« J’invite nos collègues et partenaires du monde entier à soutenir cette initiative afin que notre expertise collective contribue à façonner les standards qui définiront l’avenir de nos événements et de notre industrie » Hugh Jones, UFI

Toutes les parties prenantes sont concernées, qu’elles soient agences, organisateurs, prestataires techniques et logistiques, collectivités, traiteurs, hébergeurs, médias ou partenaires privés. « C’est un moment historique pour notre secteur. Pour la première fois, nous disposons d’un comité ISO dédié à la définition et à l’harmonisation de standards mondiaux pour les événements. Le TC 354 reconnaît le rôle essentiel que joue notre filière à l’échelle internationale, non seulement comme moteur des économies et des industries, mais aussi du savoir et du professionnalisme. J’invite nos collègues et partenaires du monde entier à soutenir cette initiative afin que notre expertise collective contribue à façonner les standards qui définiront l’avenir de nos événements et de notre industrie. » témoigne Hugh Jones, président de l’UFI. 

Pour AFNOR, cette initiative doit permettre d’harmoniser les pratiques professionnelles et de renforcer la reconnaissance du métier d’organisateur d’événements à l’échelle mondiale. Elle consacre aussi l’entrée définitive du secteur dans une logique de professionnalisation et de responsabilité globale, à un moment où la dimension durable, sécuritaire et numérique des manifestations s’impose comme un enjeu central.

Un webinaire d’information est prévu le 27 novembre 2025 afin de présenter les travaux et les modalités de participation :

https://afnor.zoom.us/webinar/register/7317573337894/WN_8h9_4iw_SOuJQHRwUplzqg#/registration