Eklo mise sur le FairScore pour renforcer son offre de séminaires responsables

De la capacité d’accueil au prix, en passant par la localisation, les organisateurs disposent de nombreux critères faciles à comparer pour choisir leurs lieux. En revanche, la performance environnementale et sociale de ces mêmes lieux demande une lecture plus détaillée. C’est sur ce terrain que la chaîne hôtelière Eklo entend donc renforcer son positionnement auprès de la clientèle MICE, avec l’attribution du FairScore Événementiel à ses hôtels ayant atteint un an d’exploitation.

Une notation pour éclairer les arbitrages

Développé par Fairmoove Solutions avec Kactus, le FairScore Événementiel évalue la performance RSE des lieux sur une échelle allant de A+ à E-. Il couvre notamment la consommation énergétique, la gestion des déchets, l’accessibilité, les achats responsables ainsi que les engagements sociaux et territoriaux.

D’après la méthodologie décrite par Eklo, les données transmises par les établissements sont documentées et analysées selon une approche homogène. L’objectif est de fournir aux équipes événementielles, achats et RSE un repère comparable lors de la sélection d’un lieu.

Pour Eklo, l’enjeu concerne directement les usages professionnels de ses hôtels. « Nos clients ne viennent pas seulement dormir chez Eklo, ils y organisent également des séminaires, des formations, des opérations de team building, des réunions », rappelle Emmanuel Petit, fondateur et dirigeant du groupe. Il voit dans cette notation un moyen de disposer « d’indicateurs concrets pour faire valoir leur démarche RSE ».

Le score porte toutefois sur le lieu d’accueil. À lui seul, il ne renseigne pas sur l’empreinte carbone d’un événement donné, qui dépend aussi de son organisation globale et des déplacements des participants.

Deux scores, deux périmètres

Cette évaluation événementielle s’ajoute au FairScore global A+ annoncé par Eklo pour ses dix hôtels. Les deux dispositifs répondent à des usages distincts. Le FairScore global repose sur une nuitée avec petit-déjeuner et examine différentes dimensions environnementales, sociales, économiques et culturelles. Sa déclinaison événementielle vise à faciliter la comparaison des lieux pour les réunions et les événements professionnels.

Le groupe indique faire auditer ses hôtels depuis 2019. Il a également structuré ses engagements dans une feuille de route baptisée « Eklo Cap 2030 », organisée autour de quatre axes, la construction et l’exploitation, la coopération avec les parties prenantes, la restauration durable et les engagements sociaux et sociétaux.

Faire entrer la RSE dans le choix du lieu

Pour les entreprises et les agences, l’intérêt annoncé du dispositif tient à son intégration dans le parcours de réservation. Une notation visible au moment de l’arbitrage peut ainsi faciliter la prise en compte de la RSE dans un cahier des charges et la justification d’une sélection auprès des directions achats ou de la direction générale.

L’évaluation prévoit également des propositions d’actions pour améliorer la performance des établissements. Eklo entend ainsi s’appuyer sur ces résultats pour développer son offre de réunions et de séminaires. Pour les organisateurs, la portée de ce repère dépendra des données auxquelles ils pourront accéder et de leur adéquation avec les exigences propres à chaque événement.